在電腦上延續手機對話，先理解它的運作方式

不需要。它透過瀏覽器載入，只要你使用支援的瀏覽器並保持網路連線即可開啟。首次使用時，畫面會顯示一組動態二維碼，你需要以手機端應用程式內的掃描功能完成配對。配對成功後頁面會自動載入你的對話清單。若瀏覽器版本過舊，部分功能可能無法正常顯示，建議維持瀏覽器在相對較新的版本，實際相容清單以產品當前說明為準。

一般情況下，手機端需要保持連線，網頁端才能穩定同步訊息。若手機離線或關機過久，網頁端可能出現連線中斷或無法即時更新的狀況。這是因為多數同步機制仍以手機作為主要驗證裝置。若你需要在手機暫時無法使用時仍維持溝通，建議事先了解產品目前的多裝置政策，並以官方幫助頁面的說明為準，因為相關規則可能隨版本調整。

是的，配對通常與單一瀏覽器工作階段綁定。當你更換電腦或使用不同瀏覽器時，一般需要重新掃描二維碼。若你在公用電腦上登入，離開前務必手動登出，避免他人直接看到你的對話內容。你也可以在手機端檢查目前已登入的裝置清單，並將不再使用的裝置逐一移除，這是維護帳號使用安全的基本動作。

部分版本提供網頁端通話功能，但是否可用取決於你的作業系統、瀏覽器與產品當前的功能開放情況。若你在頁面上找不到通話按鈕，代表該功能可能尚未對你的環境開放。建議先確認瀏覽器是否為最新版本，並檢查麥克風與攝影機的權限設定。若仍無法使用，可改用桌面版應用程式，或等待功能逐步推出，實際支援情況請以官方公告為準。

網頁端通常會同步載入近期對話，但較早期的歷史訊息、已刪除內容或特定媒體檔案，可能因裝置端儲存策略不同而不會完整呈現。此外，若你更換手機或重新安裝應用程式，歷史紀錄的還原結果也會受到備份狀況影響。若你發現特定對話缺少內容，建議先回到手機端確認原始狀態，再判斷是否為同步延遲或顯示範圍差異。

第一步是在網頁端點選登出，讓該瀏覽器工作階段失效。第二步是關閉瀏覽器視窗，若使用共用帳號的電腦，可進一步清除瀏覽資料與暫存檔。第三步是回到手機端檢查已連結裝置清單，確認沒有殘留的登入紀錄。若你曾在該電腦下載過檔案，也建議手動刪除。這些動作能降低他人透過本機紀錄取得你對話內容的機會。

多數情況下可以。你可以透過附件按鈕選取本機檔案，或直接將檔案拖曳到對話視窗中。傳送前建議確認檔案格式與大小是否符合產品限制，部分類型可能無法預覽。語音訊息則需要瀏覽器取得麥克風權限。若你發現附件按鈕無法作用，通常是權限被瀏覽器封鎖所致，可在網址列旁的權限圖示中重新允許，再重新載入頁面。

首先避免在公用或共享電腦上長期保持登入狀態，使用完畢立即登出。其次，不要在陌生網路環境下處理敏感內容，因為連線品質與中間設備狀況難以掌握。第三，定期檢查手機端的已連結裝置清單，移除不認識或不再使用的項目。第四，若發現異常登入，應立即從手機端登出所有裝置並重新配對。這些做法屬於基本操作習慣，無法取代產品本身的安全設計。

先確認手機端與電腦端都有穩定網路，再嘗試重新整理頁面並重新掃碼。若問題持續，可檢查瀏覽器是否封鎖了第三方儲存或指令碼，這類設定有時會影響配對流程。你也可以改用無痕視窗測試，排除擴充功能干擾。若多種方式都無效，建議更換瀏覽器，或改用桌面版應用程式，並留意官方說明頁面是否公告服務異常。